De l’intention à la
mise en œuvre

Beaucoup de collectivités veulent avancer sur l’accessibilité. Peu savent par où commencer, comment
prioriser, et comment tenir le cap dans la durée. Nous construisons avec vous une stratégie d’accessibilité territoriale réaliste
ambitieuse sur les objectifs, pragmatique sur les moyens.

Construisez une feuille de route accessibilité pour votre territoire

Nous accompagnons collectivités, intercommunalités et acteurs territoriaux dans la définition et le déploiement d’une stratégie accessibilité ambitieuse, réaliste et partagée.

Pourquoi une stratégie accessibilité territoriale et pourquoi maintenant ?

Une obligation légale

La loi du 11 février 2005 et ses décrets imposent aux ERP publics et privés de rendre accessibles leurs établissements, services numériques et postures d’accueil.

Un levier d’attractivité

Un territoire accessible attire davantage de visiteurs, de résidents et d’investisseurs. L’accessibilité devient un véritable facteur de compétitivité et d’image.

Un projet de société

12 millions de personnes vivent avec un handicap en France. Construire une stratégie, c’est choisir l’inclusion comme valeur fondatrice de votre territoire.

Et contrairement à ce que beaucoup pensent : on peut aller très loin sans réaliser de travaux. Les procédures d’accueil, la formation des équipes et la communication adaptée permettent souvent de changer profondément la réalité de l’accueil.

Notre stratégie territoriale de l’accessibilité en 5 phases

Un accompagnement sur-mesure, de l’état des lieux à la mise en œuvre opérationnelle

01

Diagnostic territorial

État des lieux complet de l’accessibilité physique, numérique, communicationnelle et des pratiques d’accueil.
Nous partons de ce qui existe, pas d’un modèle théorique.

02

Concertation & co-construction

Ateliers participatifs avec élus, agents et usagers en situation de handicap pour co-construire les priorités et les objectifs.

03

Feuille de route stratégique

Définition des axes prioritaires, des objectifs chiffrés et d’un calendrier d’actions sur 3 à 6 ans, cohérent avec vos contraintes budgétaires.

04

Plan d’actions opérationnel

Déclinaison en actions concrètes, fiches projets, estimations budgétaires et identification des responsables de mise en œuvre.

05

Pilotage & suivi

Tableau de bord, indicateurs de suivi et accompagnement des équipes dans la durée pour garantir l’atteinte des objectifs.

Les axes d’une accessibilité à l’échelle du territoire

Accessibilité du cadre bâti

Mise en conformité des ERP, espaces publics, voirie, transports et équipements communaux selon les normes Ad’AP.

Transition numérique inclusive

Sites web, applications, démarches en ligne conformes au RGAA, documents accessibles et outils de communication adaptés.

Formation des agents et élus

Sensibilisation aux différents handicaps, formation aux postures d’accueil bienveillantes et aux adaptations réglementaires.

Stratégie de communication accessible

Supports en FALC, sous-titrage, langue des signes, boucles magnétiques pour que l’information soit accessible à tous.

Gouvernance & partenariats

Création d’un comité de pilotage, association des usagers handicapés, coordination avec les acteurs médico-sociaux et associatifs.

Observation & évaluation

Indicateurs de suivi, rapport annuel d’accessibilité, registre public de conformité et mesure de l’impact sur la qualité de vie.

Ce que vous obtenez à l’issue du déploiement de notre stratégie d’accessibilité

Schéma directeur accessibilité

Un document stratégique présentant la vision, les ambitions et les grandes orientations de votre politique accessibilité territoriale.

Plan d’actions pluriannuel

Un programme détaillé sur 3 à 6 ans, priorisé, budgétisé et assigné aux directions compétentes, prêt à intégrer votre PPI.

Tableau de bord de pilotage

Des indicateurs clairs pour suivre l’avancement, mesurer les résultats et rendre compte aux élus et aux citoyens chaque année.

Kit de communication

Supports pour valoriser votre démarche auprès des habitants, des partenaires et des acteurs économiques du territoire.

Nous choisir pour votre stratégie d’accessibilité territoriale c’est faire le choix de l’expérience

Je suis Caroline Laignaux, j’ai passé 20 ans comme directrice de site classé Tourisme et Handicap. J’ai mis en place des procédures d’accessibilité pour la Moselle, formé des équipes d’accueil, géré les tensions entre contraintes patrimoniales et obligations légales. J’ai donc vu et expérimenté les contradictions, les compromis et les vraies solutions de l’accessibilité de l’intérieur.


95 % de nos clients deviennent plus accessibles à l’issue de notre accompagnement.

Découvrir mon parcours

Quels territoires, quelle accessibilité ?

Communes & intercommunalités

De la petite commune rurale à la grande agglomération, nous adaptons notre accompagnement à vos ressources et enjeux spécifiques.

Départements & régions

Élaboration d’une politique d’accessibilité à l’échelle d’un département ou d’une région, en coordination avec les acteurs locaux.

Destinations touristiques

Stratégie accessibilité pour offices de tourisme, parcs naturels, stations balnéaires ou de montagne souhaitant accueillir tous les publics.

Pourquoi choisir Accueil Handicap pour votre stratégie territoriale ?

Une expertise terrain

Notre équipe cumule des expériences opérationnelles en collectivités, en hôtellerie et dans le secteur médico-social. C’est pourquoi nous connaissons bien vos contraintes de l’intérieur.

Une approche concertée

Nous plaçons les personnes en situation de handicap et les agents au cœur de la démarche. La co-construction garantit donc l’appropriation et la durabilité de la stratégie.

Un accompagnement dans la durée

De la stratégie à la mise en œuvre, nous restons à vos côtés pour ajuster le cap, résoudre les difficultés et célébrer les avancées de votre territoire.

Vos questions sur la stratégie accessibilité territoriale

Besoin d’aide ? Contactez-nous

Par où commencer quand on n’a jamais rien fait ?

Par le diagnostic. Avant de construire une stratégie, il faut savoir où on en est. C’est la première phase de notre accompagnement.

Notre commune est petite et a peu de moyens. Est-ce pour nous ?

Oui. Nous adaptons systématiquement notre approche aux contraintes budgétaires et humaines. Une petite commune peut donc construire une stratégie accessibilité réaliste sans budget pharaonique.

Peut-on commencer par la formation des agents avant la stratégie ?

Oui – les deux ne sont pas liés. Former vos équipes maintenant est une action immédiate complémentaire à la démarche stratégique. Vous pouvez consulter nos formations en cliquant ici.

Existe-t-il des financements pour construire une stratégie accessibilité territoriale ?

Selon la nature du projet, le statut du porteur et le territoire, certaines opérations peuvent être éligibles à des aides publiques, notamment la DETR, la DSIL, certains programmes régionaux ou européens, ainsi que des dispositifs départementaux. L’éligibilité doit être vérifiée au cas par cas auprès des organismes financeurs.

Construisons ensemble votre stratégie accessibilité

Contactez-nous pour un premier échange sur votre territoire et découvrez comment nous pouvons vous accompagner vers un accueil vraiment inclusif.

Complétez votre démarche d’accessibilité

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