Diagnostic Accessibilité
Évaluez votre niveau d’accessibilité
Notre diagnostic accessibilité vous permet d’identifier précisément les écarts par rapport aux obligations légales et bonnes pratiques, et de définir un plan d’action concret pour rendre votre organisation plus inclusive.
Pourquoi réaliser un diagnostic accessibilité ?
✓ Conformité réglementaire
Identifiez les écarts avec la réglementation en vigueur (loi 2005, RGAA, normes ERP) et sécurisez votre organisation face aux risques juridiques.
✓ Expérience client améliorée
Mesurez l’impact réel de vos lacunes sur l’accueil des personnes en situation de handicap et définissez les priorités d’amélioration.
✓ Stratégie claire
Obtenez une vision globale et hiérarchisée de vos actions prioritaires pour bâtir une feuille de route accessibilité réaliste et efficace.
Notre méthodologie en 4 étapes
Une approche structurée pour une évaluation complète et opérationnelle
01
Cadrage & collecte
Entretien de cadrage avec vos équipes, collecte des documents existants et définition du périmètre d’analyse.
02
Visite terrain & audit
Inspection physique de vos locaux, évaluation RGAA de votre site web et observation des pratiques d’accueil.
03
Analyse & scoring
Calcul d’un score d’accessibilité global et par domaine, identification des non-conformités critiques.
04
Rapport & recommandations
Livraison d’un rapport détaillé avec un plan d’actions priorisé et des recommandations opérationnelles.
Les domaines couverts par notre diagnostic
Accessibilité physique (ERP)
Stationnement, cheminements, entrée, accueil, circulations intérieures, sanitaires, signalétique.
Accessibilité numérique (RGAA)
Site web, applications mobiles, documents téléchargeables, outils de réservation en ligne.
Communication & information
Supports de communication, FALC, langue des signes, boucle magnétique.
Postures & pratiques d’accueil
Formation des équipes, procédures d’accueil, adaptation des prestations.
Organisation & gouvernance
Politique accessibilité, registre public, agenda d’accessibilité programmé (Ad’AP).
Ressources humaines & OETH
Politique RH inclusive, recrutement de travailleurs handicapés, aménagements raisonnables.
Ce que vous recevez à l’issue du diagnostic
Rapport de diagnostic complet
État des lieux détaillé, score par domaine, non-conformités identifiées avec photos et références réglementaires.
Plan d’actions priorisé
Actions classées par priorité (urgence réglementaire, impact, coût) avec des délais de mise en œuvre recommandés.
Recommandations opérationnelles
Conseils concrets et adaptés à votre contexte, avec des pistes de solutions techniques et organisationnelles.
Session de restitution
Réunion de restitution avec vos équipes pour présenter les résultats et co-construire les prochaines étapes.
Pour quels types d’organisations ?
Collectivités territoriales
Communes, intercommunalités, départements et régions soumis aux obligations d’accessibilité ERP et numérique.
Tourisme & hôtellerie
Hôtels, restaurants, sites touristiques et offices de tourisme souhaitant améliorer l’accueil inclusif.
Entreprises & commerces
PME, grandes entreprises et commerces cherchant à se conformer aux obligations légales et développer un accueil inclusif.
Prêt à évaluer votre accessibilité ?
Contactez-nous pour un échange préliminaire gratuit et découvrez comment notre diagnostic peut transformer votre approche de l’accessibilité.